1. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados? Aceptamos todos los medios de pago incluidos en Mercado Pago y Pago Nube. Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), tarjetas de débito,Rapipago o Pagofacil.
2. ¿Cómo puedo realizar un pedido? Para realizar un pedido, selecciona los productos que deseas comprar y agregalos al carrito de compras. Luego, sigue los pasos del proceso de pago para completar tu pedido.
3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido? El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado durante el proceso de compra. Generalmente, el envío estándar demora entre 3-5 días hábiles, mientras que los pedidos que seleccionen entrega Same Day y se realicen antes de las 13hs, se entregarán en el día (siempre y cuando el servicio esté disponible para dicho código postal). En fechas de alta demanda, así como durante promociones, estos tiempos pueden ser más extensos, por lo que agradecemos tu comprensión.
4. ¿Puedo devolver o cambiar un artículo? Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
5. ¿Cómo puedo seguir el envío de mi pedido? Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para seguir tu pedido en el sitio web del servicio de mensajería correspondiente.
6. ¿Dónde puedo contactarlos si tengo más preguntas? Si tienes alguna otra pregunta que no se haya respondido aquí, no dudes en contactarnos a través de nuestro email [email protected] .
7. ¿Cuánto tarda en procesarse mi pedido? A partir del momento en que tu pedido es registrado puede tardar entre 24-48 horas para ingresar en nuestro sistema y ser procesado por la empresa de logística de envíos.
